家里宽带电视能看但是没有网

酷开电视无法启动可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查电源：确保电视插头已正确插入电源插座，并且电源插座正常工作。可以尝试将电视插头插入其他插座，或者使用其他电器设备检查插座是否有电。
2. 检查遥控器：确保遥控器电池已安装正确，并且电池电量充足。

可以尝试更换新电池，或者使用手机等设备作为遥控器来操作电视。
3. 检查信号源：如果电视连接了外部设备（如机顶盒、游戏机等），请确保这些设备已正确连接并且正常工作。可以尝试切换到其他信号源，或者重新连接外部设备。
4. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复电视的出厂设置。具体操作方法可以参考电视的用户手册。
5. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系酷开电视的售后服务中心，寻求专业的技术支持和维修服务。

需要注意的是，在进行任何操作之前，请先确保自己的安全，并遵循电视的使用说明书和安全注意事项。