三星电视有画面没声音可能是由以下原因引起的：
1. 音量设置问题：可能是电视音量被设置为静音或音量过低。
2. 音频线连接问题：检查音频线是否连接正确，是否松动或损坏。
3. 信号源问题：检查信号源设备（如机顶盒、游戏机等）的音量设置是否正确。
4. 电视设置问题：可能是电视的音频设置出现问题，例如音频输出模式设置不正确。
5. 软件问题：电视的软件可能出现故障，导致声音无法正常播放。
6. 硬件问题：电视的音频芯片或扬声器可能出现故障。

针对以上问题，可以尝试以下解决方法：
1. 检查电视音量设置，确保音量不是静音状态，并适当调高音量。
2. 检查音频线连接，确保连接牢固且没有损坏。
3. 检查信号源设备的音量设置，确保其音量正常。
4. 进入电视的设置菜单，检查音频设置，确保音频输出模式正确。
5. 尝试重启电视或恢复电视的出厂设置，以解决可能的软件问题。
6. 如果以上方法都无法解决问题，可能是电视的硬件出现故障，建议联系三星售后服务中心进行维修。

如果问题仍然存在，建议你提供更多详细信息，以便我能更好地帮助你解决问题。