故障原因：水压过低、滤网堵塞、进水浮筒位置偏低、马桶零件脱落或损坏、进出水阀故障、管型设计不当等。具体解决方法如下：

如果是水压不够，水流量不够造成上水停止，可以将总水门完全打开来提高水量，如果还是不能提高压力和水位则需要找市政供水公司来解决。

如果是堵塞物导致的马桶不抽水，那就要购买一个疏通管道的软体，用它将马桶的堵塞物勾起来，这样马桶就可以抽水了。如果堵塞物勾不起来，那就买烧碱试一试。将烧碱倒入开水中，待其融化后倒入马桶中，差不多过十几分钟就可以把马桶通好，这样马桶就可以抽水了。

如果是滤网水垢堵塞的原因，那就要将滤网取下来，然后再将滤网清洗干净，之后再把滤网安装好就可以抽水了。

如果是马桶的进出水阀有问题，那就要先把进水口关掉，观察一下是否有东西顶到进水阀，有就要将进水阀的方位调整一下，然后打开进水口，这时马桶就会抽水啦。

如果是马桶零件有问题，那就要观察一下是哪个零件。这时就要将水箱盖打开观察一下，若是浮球有损坏，那就要重新购买一个新的浮球，再安装上去就好。

如果是管型设计不当导致的，那就要重新装修过管型，这个会比较麻烦，要请专业的工人进行施工，施工好后马桶就能抽水。