一、智能锁管理员忘记了如何重置密码。

忘记智能锁管理员的密码，需要恢复出厂设置，重设管理员密码，操作方法如下。先打开智能锁后面板的电池盖，会发现电池下面有一个小黑点；然后用工具长按该小黑点就会成功恢复出厂设置，此时管理员的密码会变成初始密码，而初始密码一般可以在说明书上找到；最后再根据智能锁提示重新设置密码、输入指纹和开锁密码。

二、管理员密码是什么？

所说的管理是拥有最大的权限，一般智能锁安装好后添加管理员密码的初始密码将失效。只有管理员有权限添加普通/删除普通用户，是平时进入主菜单需要先输入管理员密码后才能操作其它程序，如日期设置、中文英转换、情景模式(常开模式)等。手印、感应卡、密码各有三组管理员，我们要在安装好指纹锁后各组设置好管理员，防止忘记密码管理员可通过指纹管理员验证。

三、智能密码锁怎样反锁最安全、稳定。

推荐您可以选择非全自动智能锁，它的反锁方式是上提反锁，即在完成密码确认或指纹识别等认证后，下压手柄开门，而反锁是将门关上后再上提，反锁就是反锁。

该非全自动智能锁与传统机械反锁相比，具有较高的稳定性和稳定性，其结构稳定、不易出故障、开关门快，一般情况下使用的是国际快开锁体，其结构稳定，不容易出故障，开关门快，一般都带有app的提示提示是否关门和反锁，只要记得自动智能锁。

四、智能指纹锁指纹已经被删除，管理密码也忘记了，该怎么办。

(1)智能锁忘记管理员密码，这种情况下，最好的办法，就是使用指纹锁“出厂设置一键恢复”。

此法要求进入室内时，需在室内操作。由于恢复键在指纹锁后面板上。

(2)用应急钥匙打开门锁。

目前国家要求应急钥匙必须有配置，不过有些朋友可能因为习惯的原因没有提前准备。在此建议大家将应急钥匙放在亲戚、邻居、办公室或车内。

密码管理也忘记了，如果没有应急钥匙，其它开锁方式也不能用，建议找消防员叔叔解决。

温馨提醒：若以上建议您都不能解决问题，建议及时拨打400-017-1110寻求师傅帮助。