一、VOC智能锁是怎样改变指纹密码的？

1、选择左下角的开始键，点击进入；

2、选课控制面板，点击进入：

3.选择系统和安全性，单击进入：

4、选择lenovo-指纹读取器，点击进入；

5.在thinkvantage指纹软件中，单击现有输入的指纹，系统会弹出是否删除，选择删除，然后再次单击(单击哪个指纹可以输入哪个指纹的指纹)，系统会弹出登记，然后向指纹识别器扫描指纹，直到完成100%。

6.扫描完成后，单击确定。

二、智能锁常见的故障排除方法。

Q1:安装后，触摸感应键盘，屏幕无反应。

1.在这种情况下，首先确认电池的正负极是否相反，电池是否有足够的电量。

2.取下后面的面板，看看是否连接好。

3.排除上述情况，需要重新卸下锁，检查锁体的电线是否被挤压，然后重新布线。

4.工作模式是否已设定为指纹模式。

Q2:按钮没有反应，灯也不亮了！

这种情况大多是因为指纹锁没电了...

当指纹锁电量快用完时，会发出低压报警，此时赶紧换上新电池，否则你会后悔的。(一般来说，指纹锁的电池可以使用一年以上)

使用半年或一年左右时，打开电池盖检查电池情况，防止电液腐蚀电路板，尤其是南方一些空气潮湿的城市。

Q3:指纹验证成功，但不能开门！

1.指纹锁有两个重要部件:一个是指纹模块，另一个是电子离合器。

确认成功但门打不开，可在确认成功时仔细听，锁内是否有电机转动的声音。如有，一般是由于手柄脱落所致。否则，可能是由于从线路板到马达的线路烧坏了。此时自己一般动手解决不了，还是给售后打电话赶紧过来处理吧。

2.门倾斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，无法打开门。

Q4.感觉指纹读起来有点迟钝。

使用一段时间后，指纹锁的反应有点慢，可能是因为指纹采集窗使用时间长，表面有污垢或潮湿，找一块干净干燥的软布轻轻擦拭几下，然后再试一试。

想要更改密码或删除指纹，发现自己无法操作。

在使用之前，先确认自己的指纹是否由用户管理，如果不是一般不能使用。若要将自己变成管理用户指纹，请按照说明书中的步骤进行修改。

Q6.智能锁把手拧不动。

板材安装歪斜，导致锁体与板材摩擦较大，转动把手时很难，可适当调整板材位置。

Q7.显示提示已锁定。

多次输入密码或指纹不正确，面板被锁定，类似于手机解锁，静静等待3~5分钟左右，会自动解锁。

但与手机不同的是，智能锁系统有防盗设置，所以不要考虑用暴力开锁。

Q8.防盗门有问题影响智能锁吗？

如因潮湿或其它情况引起的门变形或门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，无法完全伸展，此时应调整门扣板的位置，否则，智能锁也会随之变形而出现问题！

智能锁是未来的刚需，大家在使用方便的同时也要多了解它，使用起来更得心应手。

板材安装歪斜，导致锁体与板材摩擦较大，转动把手时很难，可适当调整板材位置。