1.门内部出现反锁时，靠卡出现黄灯亮（有些是红类亮），此时普通卡是开不了门的，需要通过智能锁具系统电脑端制作应急卡才能开门。

2.系统标识错误红灯是时，门锁会发出4短声＂嘀＂声响，门无法打开，此时需要通过智能锁具系统重新发卡。

3.当系统标识正解的开门卡靠近时出现报警绿灯闪亮时，出现8短声响，此时没法开门，解决办法则是更换电池。

4.电子反锁黄灯亮时，会有＂嘀＂2短声响，无法开门，将锁房卡取消反锁便可打开房门。

5.临时终止时会出现黄灯亮，有＂嘀＂3短声响，将清零卡取消终止便可

防盗门锁舌回不去 ，家里防盗门锁的小舌头不能完全退回去, 留一点头，这样开门很费劲？

这个锁没有坏，只是内部螺丝松动了.齿与齿错位了，需要拆下来。齿与齿之间从新配对好，再拧紧螺丝装上即可，如果对机械原理不知道的话，只有请人上门维修了。但无需换锁。