原因可能是空调机的压缩机出现损坏，必须找相应的厂家的专门的经过训练的专业师傅来进行一个上门的检查和维修；

也可以拨打相关的官方售后维修电话来召唤专业的维修师傅上门服务，对空调进行更换处理，

原因还可能是由于空调室外机长时间处于室外的环境之下，在长时间的使用过程中，空调室外机的散热器的上面就会积攒着很多的灰尘和垃圾等等，影响主机风扇的运转。如果是这个问题导致的，那么问题就很好解决了，只需要对我们的空调室外机进行一个清洁，并且重视固定保养清洗就可以保障正常运行了。