1、室外机没工作，或者是压缩机不工作；2、还有可能是室外机散热不良造成的。3、空调长时间没有补充雪种，空调系统存在漏雪种现象，空调制冷系统存在堵塞的现象，空调加雪种过量，雪种制冷差等。

解决方案：

1、检查电源线是否完好，如果室内外的电源连接线断了，要进行修复。

2、检查压缩机是否正常工作，如果发现压缩机损坏，要及时进行修理。

3、需要及时补充雪种，雪种的补充也不可过量，适当就好。如果发现是空调制冷系统存在堵塞，那就需要把堵塞消除，同时要保证室外机安装环境要好，保障设备的良好运转。补充雪种的时候，尽量选择那种比骄好的雪种，制冷效果会好一些。

4、保证室外机散热良好，就需要及时清理灰尘，检查风机和风机电容，如果出现问题要及时修理。