格力空调显示e6说明是通讯故障，这时需要去检测空调的内外信号线有没有断掉，有没有出现漏电的情况。检查漏电的时候注意人生安全。可以用电阻表去进行测量，然后去观察其情况，如果不是，就需要开机再关机。如果还是不行，就需要去检查电路板了。

重启空调的过程当中，让空调重新有一个开启机制，一切设置完毕之后就会正常运行，如果空调出现了相关的损坏，那么重启也是没有用的，所以需要去检查相关电路板，看是否是电路板的问题。

如果电路板也没有问题，则需要申请相关的售后，然后来家进行服务处理，同时在处理的过程当中切掉电源，方便检查。

如果有漏电情况，那么则需要带好绝缘手套，并且在检查的过程中不要站在高处。在知到故障的过程中，还可以换上同样规格的热敏电阻，观察空调是否是因为室内过热或者是电压不稳定，导致的电阻过大而引起的机器不能正常运行。