可以从空调的一些条形码或者包装的细节上都能够分辨到底是真是假，一般包装粗糙或者logo不太正常的肯定是假货，还有最方便的就是空调后面也有一个二维码扫一下就能到网站看到空调的信息。

正品海尔空调的特征：

1、条形码识别，2004年以后出厂的海尔空调背后有与该空调相关的条形码，一般条形码为5连。上一连不易撕裂，其他四连容易撕裂。条形码的后6位分别表示出厂年月日，看看是否是刚出厂的冰箱，例号后9位是BC74K6412，该空调的出厂年月是2007年4月。

2、HAIERlogo识别，取下空调内的灯罩，检查灯罩内是否有HAIERlogo；或者打开空调上门，检查门体下侧是否有条形码，条形码上的型号是否与冰箱一致；用螺丝刀取下冰箱后控制盒盖，检查冰箱上的电脑板上是否有HAIERlogo。

3、条码位数识别，如果是从商场购买机器，凭上述两点一般就足以证明是否是海尔冰箱.如果是购买二手空调。除上述两点外，还要检查发票上的型号是否与实物相符。如果不一致，那肯定是假货。

4、直接的查询海尔空调是否为正品的方法，就是拨打海尔全国统一服务热线，或者到他们网站去了解。