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空调服务范围：均有网点

{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务：400-017-1110，剩下的事情由我们来做----}
1、我们的代表将会给您提供日立空调的问题和解答！
2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门维修！

3、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排维修人员定期回访！

随着我国的生活水平日益，空调已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!
日立空调上海维修服务中心成立于2013年，自成立以来紧紧围绕的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
日立空调维修电话服务承诺：

(1)严格按照程序及作规程，确保。

(2)严把配件关，杜绝二次配件以及废旧配件的使用。

(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：客户100%满意(全市)认真接听客户心

服务程序：电话报修日立空调品牌检查据实报价提供保修。

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日立空调的企业宣言;代表着日立为社会奉献，为新时代注入新活力的决心，以成为;最好的解决方案合作商;为目标，为实现富有而便利的生活做出自己的贡献。日立以集团愿景为行动方针，融合投入事业的极大热情与专业能力，力争在激烈的竞争环境中脱颖而出。

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