格力空调制热的时候室外机转，但是制冷的时候不转

1、可能是格力空调的室外机中存在内部元件的损坏故障问题，从而造成空调无法正常元转，可以对空调内部发生毁坏的零件进行排查和检修；2、可能是空调的压缩机内部的启动电容发生问题，可以先将空调压缩机的启动电容进行故障排查和处理；3、可能是空调外机年内部的压缩机出现较为严重的损毁现象，可以将压缩机更换为一个新的完好的压缩机；4、可能是空调外机的风扇受到破坏，可以更换一个室外机的风扇。

另外还有可能遇到的情况，类似于格力空调内机和外机之间相连接的线路发生问题短路情况或者断路的现象，这种情况下也会造成格力空调的外机不能够正常运转。这时我们则需要首先检查清楚空调的运行的线路，可以选择考虑万能电表来解决问题，比如用万能电表对其中任何一个线路进行测量和故障排查的操作，一旦发现异常情况，便能够进行及时和适当的修理维护。同时，我们在使用空调的过程中还应该多留意空调的冷凝器散热效果下降的问题，因为空调有可能因此开启过热保护的机制。这时我们则需及时将空调冷凝器彻底清洁并维护，从而保证空调冷凝器的散热效果保持良好。