1、首先看一下空调导风板部位是否被异物卡住，如果有异物的话直接将其清理掉就可以了。2、检查一下空调导风板所连接的电源线路，看一下是不是线路存在短路或者其他问题，联系空调售后维修人员将其修复或者直接更换新的线路即可。3、打电话给空调售后，沟通维修或者更换新的机子的事宜。4、联系售后上门查看是不是空调控制挡风板摆动的电机坏了。联系的时候，最好把情况全部说明清楚，让其将配件全部准备好，防止耽误维修进度。

主要原因是：

1、空调导风板位置存在异物，在打开的时候导风板被异物卡住了所以打不开。

2、导风板的电源线路可能存在问题，以至于无法接收打开指令。

3、空调本身存在质量问题所以导致导风板打不开。

4、可能是控制导风板摆动的电机坏了，导致无法带动空调导风板的日常开启。

5、空调使用时间过长，但是在日常使用过程中没有注意到空调的保养问题，包括空调各个零部件的日常清洗擦拭，线路的日常维护，空调正确的使用方法等等方面。