原因可能是用户没有进行定期的空调内部清洁工作，在空调开启制热工作模式后，空调内部的异味会明显挥发，需要进行及时的内部清洗；原因可能是空调内部线路存在明显的烧焦情况，要进行线路的重新检测。

1、在空调实际使用的过程当中，定期的空调清洁保养工作是非常重要的一个环节，尤其在空调实际应用的过程当中，内部一些工作零件也会存在发霉的情况，这都会产生一定的异味，空调在开启制热工作模式以后，内部的热气也会明显上升，这时候也会造成空调内部气味的快速挥发，一定要及时的进行相应的内部清洁工作，确保良好的卫生工作环境。

2、要检测空调内部线路的连接情况，是否存在明显的烧焦情况，对于内部线路也需要进行重新检测，防止内部线路存在明显的短路或者是开路。尤其是在空调工作的过程当中，空调内部短路也会导致线路的烧焦，这时候也会产生非常明显的异味，就需要选择专业的检测仪器进行线路的重新检测，避免空调内部的短路情况，确保正常的空调运行工作环境。