海尔空调多联机故障可能会涉及到多个室内机和一个室外机，因此诊断问题需要从多个角度出发。

首先，如果多个室内机都无法制冷或制热，那么很有可能室外机出现了故障。可以检查室外机的电源和保险丝是否正常，室外机是否有足够的制冷剂，压缩机是否在正常工作等等。如果室外机故障很严重，需要寻求专业维修人员的帮助。

其次，如果只有一个或几个室内机出现故障，那么需要分别检查每个室内机的工作情况。可能存在以下一些问题：

1. 遥控器出现问题。检查遥控器是否正常工作，电池是否电量充足，是否在正确的距离和方向操作。

2. 水泵出现问题。检查是否有水箱满水或水管漏水，水泵是否正常工作。

3. 风机出现问题。可能是风机叶片损坏或积尘、脏污过多，需要进行清洗或更换。

4. 室内温度传感器出现问题。可能传感器出现故障或被误操作造成设置过高或过低。

5. 电路板出现问题。可能是电路板上的元件损坏或短路，需要进行更换。

总之，要对海尔空调多联机故障进行排查诊断还需要结合具体情况而定，建议用户能够安装并与保养时定期进行检查、清洁和维护。如果无法自行解决，最好寻求专业维修人员的帮助。