空调故障代码E02是指室内机出现传感器错误。它通常会导致空调无法启动或不能维持稳定的温度，而且不同品牌的空调故障处理方式也不尽相同。以下是一些可能的原因和解决方法：

1.温度传感器损坏：如果温度传感器损坏或失灵，系统就无法测量室内温度，从而无法正常工作。需要更换新的温度传感器。

2.空气传感器损坏：可以检查空气传感器是否损坏或不工作。如果需要替换，需要购买一个新传感器。

3.通讯问题：如果出现通讯问题，空调系统就无法与遥控器进行通讯。在这种情况下，您可以尝试更改电源插头，重新插上电源插头，或者重置机器，以重新建立通讯连接。

4.控制板故障：如果温度传感器和空气传感器都没有问题，那么可能是控制板出现了故障。您需要请专业的技术人员培训，修理或更换该控制板。

总之，如果您的空调出现E02故障代码，最好联系专业的维修人员处理。这可以确保问题得到彻底解决，同时避免使用保修期间自行修理或改动，导致保修失效。