格力空调被锁定在 25 度可能是由于以下原因：
1. 设置问题：检查空调遥控器上的温度设置，确保没有设置锁定在 25 度。
2. 童锁功能：一些格力空调具有童锁功能，可能被意外启用。尝试解锁童锁。
3. 故障：空调可能存在故障，导致温度锁定在 25 度。

以下是一些可能的解决方法：
1. 检查设置：按遥控器上的温度调节按钮，尝试将温度设置为其他值。
2. 解锁童锁：参考空调的使用说明书，了解如何解锁童锁功能。
3. 重启空调：关闭空调电源，等待几分钟后再重新打开。
4. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以尝试将空调恢复出厂设置。
5. 联系售后服务：如果问题仍然存在，联系格力空调的售后服务中心，寻求专业的技术支持。

在解决问题之前，请确保你对空调的操作和设置有一定的了解。如果不确定如何操作，最好参考空调的使用说明书或咨询专业人士。