可能是使用方法不对，建议先将疏通器上面的螺丝拧开，然后把弹簧带勾的一端插入管内，通过马桶U形管。左手握圆管，右手转动把手，推前弹簧。当弹簧下端勾住堵塞物后，继续转动把手，当弹力达到一定大小时，便可把堵塞物掏出。

拓展知识：疏通马桶的其他方法

1、皮搋子，比较常见，各大商超都可以买得到。先往马桶里倒满水，然后用皮搋子对准马桶口猛抽几下。这种方法是利用了真空吸水的原理，将堵塞在马桶里的杂物疏通。一次未通，就多尝试几下。

2、如果家里有布条拖把，可以拿来试一试。把拖把放在马桶口，然后放水，让水把拖把淹没。给拖把施压，把拖把尽量塞进马桶口里面，用最快的速度将拖把提起，反复操作几次，马桶中的东西就会被倒吸出来，管道就可疏通了。

3、买一瓶大容量的可乐，差不多1-2L的。把可乐全部倒进马桶里，静置十二个小时即可。因为可乐含有碳酸成分，可以和马桶里面的污垢发生化学反应，将污渍溶解，减少污垢对马桶的吸附性，以此达到疏通马桶的效果。如果不是很急，可采用此法。