1、原因可能是没有燃气了，解决方法：到营业厅购气即可。2、还有原因可能是电路接触不良，解决方法：主要是检查电池盒正负极有无生锈，线路有无接触不良，如果有，需把铁锈清除，将线路准确连接。3、还有点火针脏污也会导致打不着火，解决方法：用干软毛巾清洁点火针油垢，然后再尝试点火。4、微动开关损坏，微动开关是煤气灶里一个很小的地方，但是它却比平常的故障都难以维修。解决方法：联系专业人员修理。

煤气灶的保养方法：

1、灶具与气瓶需相距50-100cm，所使用的进气管不长于150cm，胶管不得触及炉体和从灶底穿过。专用的进气管一般一年半左右更换一次，防止因老化破裂而漏气，影响使用的安全。

2、熄火保护有效性检查，将炉具点燃，燃烧一分钟后，将火力调小，将火吹熄，离子感应式保护装置待熄火5秒后，用明火试点而点不着时，说明熄火保护装置有效。

3、每次灶具使用完毕后，关闭灶具旋钮后，切记关闭气源总开关。

4、定期清扫灶具台面及四周，保持外观清洁，炉具与水台需有一定距离。

5、每周清理一次火盖及火孔的污物，以防因污物堵塞火孔，造成回火，容易使面板损坏。

6、定期更换电池，因提供打火器及离子保护器同时使用，可使离子保护的速度更快，灵明度更高，故需四至六个月左右更换一次，但具体更换的时间需视顾客的使用频率而定。