1、原因可能是因为电子打火损坏，需要更换一个新的就可以了。2、还有就是燃气管堵塞或者燃气管弯曲，如果因为堵塞导致的，需要清理干净，如果因为弯曲，理顺后再点火。3、还有电池电量不足也会导致这种情况，此时需要更换新电池。4、最后一个就是可能是因为短路了，这时就需要找维修人员进行修理。

燃气灶的保养

1、灶具与气瓶需相距50-100cm，所使用的进气管不长于150cm，胶管不得触及炉体和从灶底穿过。专用的进气管一般一年半左右更换一次，防止因老化破裂而漏气，影响使用的安全。

2、熄火保护有效性检查，将炉具点燃，燃烧一分钟后，将火力调小，将火吹熄，离子感应式保护装置待熄火5秒后，用明火试点而点不着时，说明熄火保护装置有效。

3、每次灶具使用完毕后，关闭灶具旋钮后，切记关闭气源总开关。

4、定期清扫灶具台面及四周，保持外观清洁，炉具与水台需有一定距离。

5、每周清理一次火盖及火孔的污物，以防因污物堵塞火孔，造成回火，容易使面板损坏。

6、定期更换电池，因提供打火器及离子保护器同时使用，可使离子保护的速度更快，灵明度更高，故需四至六个月左右更换一次，但具体更换的时间需视顾客的使用频率而定。