燃气灶金属丝是燃气灶的重要组成部分，如果发现金属丝断了，就需要考虑处理方法。首先，应该立即停止使用燃气灶，以免出现火灾等安全问题。接下来，可以选择以下方法进行处理。

1.报修服务

如果燃气灶还在保修期内，可以联系售后服务进行维修或更换。在联系售后服务之前，应该确认自己是否有保修卡和发票等凭证，以便维修更快更顺利地进行。

2.自行维修

如果燃气灶已经过了保修期，可以自行进行维修。首先，需要购买相应的维修工具和燃气灶金属丝等零部件。然后，可以在网上搜索相关的维修视频和教程，按照步骤进行维修。如果自行维修比较困难，可以寻求专业人士的帮助。

3.更换新的燃气灶

如果燃气灶已经使用多年，且出现多次故障，建议购买新的燃气灶进行更换。在购买新燃气灶之前，需要考虑家庭用气量和灶具种类等因素，选择适合自己家庭使用的燃气灶，避免再次出现问题。

需要注意的是，在进行维修或更换新燃气灶之前，应该了解相关的安全知识和注意事项，避免发生安全事故。同时，平时也要定期对燃气灶进行保养与清洁，避免出现不必要的故障。