当电热水器可以正常工作的时候，我们基本上不会对它有过多的关注，而当直热式电热器出现e1故障的时候，我们即使把所有的关注都放在解决问题上，却仍会面临无法解决的问题，导致这种局面主要有两方面的原因，一是我们根本不清楚直热式电热水器出现e1故障是什么意思，二是我们根本不知道应该如何解决直热式电热水器e1故障，今天小编就从这两个方面来为大家详细解答，希望能对大家有所帮助。

电热水器在正常工作的时候，一般会显示水温，有些电热水器不烧水之后还可以显示时间，但当直热式电热器出现问题之后则会显示e1，当电热水器显示e1的时候，就代表电热水器不着火或者是在使用的过程中熄火了，因此，我们在解决电热水器e1这个问题的时候，需要从故障的意思着手。

导致直热式电热器出现e1故障的原因有很多，其中电热水器元件损坏是其中较为常见的一个原因，这时候我们需要逐个对电热水器的元件进行排查，在发现损坏元件之后，我们及时把相同规格的元件更换上去即可。

如果导致故障的原因并不是元件，那么很可能是电热水器的管路堵塞问题，当水垢太多导致堵塞之后，水路流动背压便会增大，随着水路流动的增大，电热水器的联动装置会自动认为是热水龙头已经关闭，因此便会出现不着火的现象，如果是这种原因导致的e1，那么我们就需要给电热水器除垢，除垢完成之后，电热水器便能够正常工作了。

导致直热式电热水器出现e1的原因有很多，因此在解决问题的时候，我们需要逐个进行排查，在此小编想要提醒各位注意的是，电热水器毕竟是电器，因此大家不论是使用还是排查维修都一定要做好防电措施。