一、海尔热水器如何清除水垢？

1.拔掉电源，放水。

为了安全起见，减轻海尔电热水器的重量，在取下海尔电热水器之前，需要拔掉电热水器的电源，关闭进水口，打开排水阀，排出所有水。

2.取下海尔电热水器。

拆下冷热水管接头，拆下固定热水器的螺丝(有的人家里的热水器直接挂在墙上，不用擦)，然后取下电热水器。因为海尔电热水器比较重，所以最好两个人一起取下热水器。

3.拧开螺母和螺钉。

垂直放置电热水器，用螺丝刀取下热水器侧面的螺钉，打开盖子，取下图中的螺钉和螺母。拆下连接线，取下盖子。拆卸前最好拍照，以便恢复。

4.取出加热器并进行清洗。

慢慢取出加热器，加热器上覆盖大量水垢，可能难以取出，可以用螺丝刀取出。取出加热器后，可以用手钳等工具清除加热器表面的水垢。

5.海尔电热水器复位。

清理干净后，重新安装海尔电热水器，安装到原来的位置。注意:重新安装后，需要测试是否会漏电。

二、防止海尔热水器产生水垢的方法。

一是及时更换镁棒。

镁棒可以通过消耗自己来减缓水垢的产生。因此，长期使用热水器后，镁棒的消耗是无法识别的。因此，如果电热水器使用一段时间，加热慢，功耗大，可能需要更换镁棒和镁棒。价格从60元到100元不等。

二是净化水质。

由于普通电热水器的加热管通常放在水中加热水，水的质量直接影响加热管表面水垢的形成速度和腐蚀程度。净水装置可在电热水器冷水入口处，过滤有害杂质和矿物质，减少水垢。

三、海尔热水器的售后维护保养方法。

一是不要忘记关掉电源。

长时间旅行或出差，家中无人时不能忘记关掉热水器的电源，将热水器内胆中的水排出，清除出水孔中的细小杂物，以免造成腐蚀现象，避免零件老化。

二是故障联系厂家。

当热水器出现故障时，需要及时联系制造商进行维护，以避免未经允许检查和更换零件。配套零件不足会加快热水器的使用寿命，配套产品可以更好地帮助热水器运行。

注意定期进行检查。

长期使用热水器不能忘记定期检查，彻底检查和排除热水器的安全性能和可能存在的危险，同时在日常生活中定期清扫，保证热水器的顺利使用。

温馨提醒：若以上建议您都不能解决问题，建议及时拨打400-017-1110寻求师傅帮助。