万和热水器e5是什么故障

一般万和热水器e5是热水器超温保护的代码，当热水器的出水温度超过了85摄氏度就会出现此类情况，这时就需要检查万和热水器的探头是否被损坏了，如果发现水温在常温状态下也会出现e5代码，建议及时联系厂家售后上门进行检查处理。

建议解决方法：

1、热水器提示e5可能表示干烧，因为当热水器的出水温度超过93摄氏度并且持续十秒时，水温太高，程序就会被中断，热水器加热停止，热水器的液晶显示器就会出现e5代码，可以检查热水器的水温探头是否是损坏的（即万和热水器的水温探头线是否是断开的），并且注意燃烧是否发生异常、火焰是否太大、水流传感器是否发生了异常等。

2、当热水器显示e5，也可能是风压故障，此时可以看到风扇的速度很慢。如果风扇速度不快，热水器的电容器可能会发生损坏。如果风扇的速度很快，那么风压的开关可能会被损坏。

3、风扇正常启动，点火也正常，并且几秒钟后出现e5代码，风扇也出现故障。应该卸下排气管，再次正常启动，基本可以确定为在大风天气时排气管无法正确排气，风压过高无法扑灭大火，并且报告了e5故障。