万和热水器显示e1是个什么问题

e1表示热水器有故障，故障原因为点火故障或者中途熄火。可以找专业的维修人员或者售后进行维修，也可以自行诊断是什么故障，然后再进行报修。

故障原因：火焰感应电流较弱，被判定为燃烧器无火，就会使得程序中断。这时候可以查看反馈电极，看其是否处在火焰高温区，调节其高度，在检查反馈电极的线路和插头是否正常。

检查组合电极是否放电。一般热水器打火时，都会打出火花，可以观察有无火花产生，如果没有打火花，说明可能还是点火器坏了，可以进行更更换，当然可以换电池看看是否电力不足。

注意：点火器的寿命是4-5年，使用时间过久也会导致点火器损坏，此时换一个点火器就可以了。

如果在保修期内，直接找售后维修即可，保修期外，也可以找维修人员和售后上门维修，不过此时需要自行承担费用。

延伸小知识：点火不成功会造成热水器出现燃气泄漏，处理不及时会出现安全问题，所以发现故障要早维修。