常见原因：

1、电磁阀故障。损坏或者老化，老化是能点得着，但是马上又会熄火，损坏的话就是根本不能。所以更换电磁阀即可。

2、电源问题。检查交流电源插头指示灯是否有亮即可。

3、水压问题。水压过低时热水器经常无法正常启动，只要清理干净就可以了。

4、气种不符。一般热水器上面会标明哪个是用液化气，哪个是用天然气，有时可能会接错，比如将本该接液化气的接到天然气上。解决方法：只需纠正重新接好就可以了。

拓展资料：热水器保养方法

1、定期清洗内胆，因水中含有的微量杂质和矿物质，长期使用后，会慢慢沉淀下来，假如不清洗的话，会影响出水水质以整机使用寿命。

2、电热水器用户每年定期请专业人员对设备检查，检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除。

3、长期闲置的话，要关闭电源，排空内胆的贮水。

4、为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压，具体方法参照产品说明书。