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回答于2023-04-13
表示超水温报警或者热水器出现风压故障。系统检测出水的温度过高,系统就会自动中断热水器,液晶显示屏就会显示出e5。建议检测水温探头是否损坏,如果发现水温探头已损坏,应该请专业的维修师傅来换新的水温探头。
其他常见故障和解决方法:
1、伪火故障,要及时关闭电源,检查线路维修。
2、出现过热干烧高温持续,这种情况下,关闭30分钟后再启动,如果还不能使用则更换损坏元件,再启动时调低设定温度。
3、出水温度传感器故障,无法使用热水器,及时检查修理、更换。
4、点火失败或者熄火,首先关闭煤气、热水器,拔出连接管,连接牢固,再打火测试;检查点火指示灯是否亮着,亮则是表示点火器是正常的,不亮则需要检查电池良好,电池有问题需要更换新的;如果是燃气热水器电磁阀坏了导致不能点火,需要请专业维修人员检查电磁阀,严重损坏危及安全应及时更换;热水器的水气联动阀的水膜片老化了也不能打火,水膜片是工作的重要元件,热水器长期使用,不注意及时检查保养会使其老化,因此要及时更换水膜片。
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