热水器加热使用过程中，安全阀小孔有水流出，由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温中，热水器内胆的水压大于6Mpa，让单向安全阀溢压而滴出水珠。处理方法：关掉进水阀，把混水阀旋钮调到高温处即可免去单向安全阀的漏水问题，使水从花洒中流出。要是未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水问题。

故障现象：热水器使用时间短

原因：首次使用热水器(有段是境未使用而从新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，导致出热水量少

处理方法：连续使用热水器工作12小时以上，让热水器内的水温上下均匀。

故障现象：热水器指示灯一直不灭

原因：温控器感温面与电热管面接触点少的问题；温控器坏

处理方法：重新安装好温控器，让感温平面良好接触。更换温控器。

故障现象：水温很低就进入保温状态

原因：温控器动作温度过低

处理方法：更换温控器(对于可调试温控器则需将温度调高)。