热水器点火时，没有电火花和点火声。应该是电点火器出了故障。如果电池太旧，其电压将不能满足热水器点火的要求。此时热水器无法正常点火。可以观察交流电源插头指示灯是否亮。如果不是，那就是电源问题。

1、点火时，如果有点火声和火花，但很快熄灭，可能是水压太小。

解决方法：通过观察水龙头里的水来检查水压是否过低。如果有，只能错开用水高峰期或者检查供水管是否有问题。

2、点火时，有点火声，但没有电。可能是进气滤网堵塞或气源未打开。

解决方法：由于不同的原因，清洁进气过滤器或打开气源。

3、当气门密封被气体腐蚀膨胀时，会有点火声，没有电火花。

解决方案：更换零件。

4、如果感应瓷针或点火瓷针有问题，不会有点火声或电火花。

解决方法：感应瓷针老化，打磨放置得当，正常点燃；如果点火针错位或老化，需要正确放置或再次更换。

5、水压问题

解决方法：当水压较低时，热水器无法正常启动；由于进水口滤网堵塞，水无法正常流动，清理干净。