热水器上面的孔是热水器通风和疏导废气的出口，如果孔不通，可能会影响热水器的正常运行，甚至可能对用户的健康造成危害。因此，如果您发现热水器上面的孔不通，需要及时处理。

以下是处理热水器上面孔不通的方法：

1.清洁热水器上面的孔口

如果孔口因灰尘、污垢等原因造成不通，可以用刷子或吸尘器将其清理，让空气流通畅通。

2.更换热水器上面的出气口

如果孔口已因老化、腐败等原因无法清洁，需要及时更换，避免出现安全隐患。

3.更换热水器

如果热水器已老化严重，长期使用产生大量废气，或者出现严重损坏或故障，不仅孔不通，同时也可能对安全造成威胁，可能需要更换新热水器。

4.请专业人员安装和维修

热水器上面的孔口是连接烟道的部分，在维修或清洁过程中，需要注意热水器的安全，如果不熟悉操作或不具备安装和维修热水器的技术知识，建议请专业人员进行处理。

维护热水器上面的孔口有助于提高热水器的安全性和使用寿命。同时，定期进行清洁和检查可以帮助我们及时发现问题并及时处理，以便避免因热水器损坏造成大面积的安全隐患。因此，如果您发现热水器上的孔不通，建议根据实际情况选择相应的方法进行处理，以保障您的安全和舒适生活。