燃气热水器在使用过程中有时会遇到熄火、打不着火等故障情况，遇到这种情况可以先查看燃气阀门、燃气压力、脉冲器等地方，如果情况复杂，建议找专业的维修师傅上门服务比较安全，避免造成故障零件损坏。专业家电维修工程师，24小时在线客服，可随时进行预约下单，师傅随时待命，服务及时，全程无忧。