1、silverwd滚筒洗衣机带安全锁功能，在通电的情况下是打不开盖子的，可能是在开着电源的情况打不开。2、silverwd滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC发热，双金属片受热弯曲，接通主电源，同时锁住门锁。断电后等上一段时间，双金属片会冷却变回原位。可能由于PTC发热元件损坏了，导致打不开门。3、silverwd滚筒洗衣机门打不开可能是电动门锁出现故障。

建议解决方法：

1、检查silverwd全自动洗衣机是否处于工作状态，全自动洗衣机的门在工作状态下是不能打开的。如果要打开洗衣机的门需要等到洗衣机停止工作后或强制断电后，才能打开西门子全自动洗衣机门。

2、如果silverwd全自动洗衣机不是工作状态，则是系统锁定了全自动洗衣机的舱门，建议将洗衣机启动至任意模式，手动停止档位，如果这是出现嗒嗒的声音，表示洗衣机舱门处于非锁定状态，即可开启西门子全自动洗衣机的门。

3、检查全自动洗衣机舱门卡口机械装置是否出现移位或老化，可以用手适度拍打盖把手的位置，通过震动的方式让他变回到原来的位置，即可轻松打开洗衣机门。

4、在silverwd洗衣机机身的右下角，设有一个应急开关，当洗衣机门打不开的时候，这个紧急开关可帮解决问题。先打开洗衣机右下角排水泵外边的盖子。打开后会看见一根红色塑料拉线。在拉线垂直的方向顺着向下拉，在拉动红线的一瞬间会听到门锁发出的声响，这时门就打开了。