出现这种情况时，有可能是打印机的电源线出现了故障，建议找一根新的电源线进行更换再试一试，一般情况下，打印机的电源线和电脑上所用的电源线是可以通用的，所以也比较好找到，如果更换了电源线还是出现打印机无法通电的情况，那么就需要从以下几个方面来排查一下了。

1、首先检查一下看看是不是打印机的电源插头没有插紧，或者电源插座发生了故障，更换一个电源插座，并且将打印机的电源插头插紧再进行测试。如果是因为插座或者插头松动的原因，那么这样更换之后就可以解决问题了。

2、检查一下打印机的总电源开关是否已经正确打开，总电源开关一般是在打印机的侧面或后面机身靠上一些的位置，因为当打印机进入休眠待机时的状态与总电源关闭时的状态是非常像的，很容易让人分不清楚是否已经处在开机状态，此时就需要把总电源重新开关一次，就可以解决问题了。

3、如果上述几个操作后还是无法正常启动打印机，那么就有可能是打印机的硬件发生了故障，就需要找一家专业的打印机维修店对打印机硬件进行检测维修了。