原因可能是家里室内温度比较低，达不到热水器的限定工作温度，可以调整环境温度比如开暖气或空调解决；原因可能是热水器的水垢太多，导致加热片加热效果变差，可以清理水垢解决；原因可能是压缩机出现故障，可以维修压缩机解决。

1、空气能热水器在室内温度高于零下五摄氏度时才可以正常启动工作，如果温度不够会导致启动异常，出现加热不热的状况。需要改变室内温度来解决问题，可以打开空调的制热模式给环境增温，只要高于热水器的启动环境温度即可。
2、如果热水器里面的水垢比较多，受高温的影响，水垢会附着在加热片或加热棒上面，加热片或加热棒与水的接触被阻隔，不能直接接触，会导致热水系统加热异常，加热效果变差。此时需要关闭电源拆机清洁水垢，也可以通过反复进出水让水垢流出。
3、如果压缩机出现故障，可能会导致热水器工作异常，表现为不加热或热水效率大大降低。需要检修压缩机，通常是压缩机碳化严重引起的故障，对压缩机积碳清洁干净即可。