具体要看这个水管在什么位置，如果是在公共的区域，不在任何一家的建筑面积以内，那么这个水管就属于物业来维修。如果这个水管是在你们家的建筑面积以内，并且是自己家的管道，那么如果冬天冻住了，那么就需要你自己承担维修费用。

只要这个水管在小区的公共区域，那么我也是有责任去维修的。如果他们不管完全可以投诉，二期物业费也可以不交，另外也可以找自来水公司进行维修。

其他回答：

【巴黎街头】

小区冬天的时候如果有水管冻住的现象确实是让人很头疼的一件事情，但要说这个事情出现之后应该由谁来解决，那么首先就是要看看您所讲述的这个问题到底是发生在了什么地方，如果是在小区的楼房外面，而且是因为人们的原因导致的结果，那肯定是由小区业主自己来解决才行，因为它有保护层，保护层被你破坏掉了，所以是由你自己来解决。

但如果并不是前面所说的这种情况，而是自然发生的水管冻住现象，那肯定就是本身楼房上出现的问题，那由物业来解决是毋庸置疑的事情。

【davekang】

如果本身房屋还在保修期内，那小区冬天水管冻住可以直接找物业公司，或者也可以直接找原来的开发商。房屋已经过了保修期，那也可以找物业公司，如果本身是公共区域的水管，那就需要物业公司找相关的工作人员进行维修，维修的费用可以直接从公共维修基金当中扣。业主自己家的水管冻住了，那可以找物业公司，但维修的费用需要业主自行承担。冬天本身天气比较冷，那水管也需要做好相应的保护措施。

【浪沙无以复加】

具体要看这个水管在什么位置，如果是在公共的区域，不在任何一家的建筑面积以内，那么这个水管就属于物业来维修。

如果这个水管是在你们家的建筑面积以内，并且是自己家的管道，那么如果冬天冻住了，那么就需要你自己承担维修费用。只要这个水管在小区的公共区域，那么我也是有责任去维修的。如果他们不管完全可以投诉，二期物业费也可以不交，另外也可以找自来水公司进行维修。