新电饭煲一加热有塑料味

智能电饭煲触摸屏无反应可能有以下原因和解决方法：
1. 电源问题：检查电饭煲是否插好电源，电源线是否损坏。
2. 触摸屏故障：触摸屏可能损坏或出现故障。尝试清洁触摸屏表面，看是否有污垢或水渍影响触摸功能。如果清洁后仍无反应，可能需要更换触摸屏。
3. 电路问题：电饭煲内部电路可能出现故障。建议联系专业维修人员进行检修和维修。
4. 软件问题：智能电饭煲的软件可能出现故障。尝试重启电饭煲，看是否能解决问题。如果问题仍然存在，可以尝试恢复出厂设置或更新软件。
5. 其他问题：其他因素，如环境温度过低或过高、电饭煲受到撞击等，也可能导致触摸屏无反应。在排除上述原因后，如果问题仍然存在，建议联系智能电饭煲的售后服务中心或专业维修人员进行进一步的检查和维修。

需要注意的是，在进行任何维修或操作之前，请确保断开电源，以避免触电或其他安全问题。

同时，遵循智能电饭煲的使用说明书和安全注意事项，以确保正确使用和维护设备。