不少朋友经常会遇到电视黑屏情况，而且这种黑屏还能听到声音，仅仅是无图像这种情况。那这种情况是什么原因导致的呢，如何解决这种故障？

故障原因解析：

1、第三方软件兼容性差或软件格式视频解码不兼容导致黑屏。

2、误触其他按键导致有声无图。

故障处理办法：

1、恢复出厂设置，用原厂软件测试看是否还会黑屏，如果现象不在的话，删除不兼容的软件选择其他兼容软件。

2、 用手机遥控电视，看是否误触到遥控器“关屏”键。

3、请查看电视是否外接了U盘、或者是HDMI等所有外设产品，拔掉这些外设后，看看问题是否解决。4、看看信号源是否连接正确。

PS：确认是不是电视屏问题最简单的方法就是使用U盘或其他外接设备测试电视屏幕能否点亮。

以上就是解决电视黑屏的方法，希望能给大家带来帮助。