这种情况可能是因为有些电视不支持电脑视频格式，如MKV高清格式，很多电视机就不支持的，可以用格式转化将无法在电视上使用的格式转化为MP4格式就有声音了。

首先可以在电脑上下载并打开相关的格式转换软件，将需要转换的视频文件拖入软件内，输出格式更改为MP4，注意分辨率需要同原文件，不然可能会出现视频出现在电视上后模糊不清的情况，确认前面的操作都没有问题后，点击“开始转换”，转换完成后即可。

但这种方法需要一个一个转换，相对来说还是比较麻烦的，且需要将占空间内存的视频下载到电脑里才可以进行操作，是比较占据储存空间的，因此我们可以直接在电脑上使用相应的在线视频观看软件或者网址直接进行投屏，现在大部分的视频软件以及网址都是支持多种格式的视频类型的，因此不用担心投屏到电脑上无法观看的情况。

当然，除了以上的原因，也有可能是电视或电脑的音量设定为静音或者没有调节好，电视的投屏接口没有连接好等等，我们一般要多检查几个地方最终确定问题所在。