1、出现这种情况需要检查一下激光器相关线束，如果出现问题，需要联系专业的维修人员来维修。

2、另外高压相关单元脏污漏电也会报此故障代码，需要检查清洁一下就可以恢复。

3、如果还是没有办法解决，那么有可能是激光器或者是板出现了问题，需要联系专业的维修人员来上门进行检查，或者是直接更换零件。 

相关知识科普： 

1、在使用的时候需要注意远离潮湿有水和高温的场所，避免引起机器故障。

 2、另外需要确定打印机后面板规格标签，确保所使用的电源规格是正确的，否则很有可能会导致机器烧毁，不能正常运转。 

3、当机器连上电源的时候，不要打开机箱。

 4、机器不能够私自拆装，否则很有可能会失去保修或者是导致损坏。 

5、在清洁的时候要切断电源，另外不要使用液体或喷雾状清洁剂清洁，请用软布或棉花轻轻擦拭，避免损坏机器。

6、机器周围散热孔应该避免被堵塞，影响散热性。
7、另外需要注意不要将任何液体滴入打印机的散热孔之内，避免引起火灾或者是短路的情况。