当发现电脑没有音量的时候，首先应该检查一下音量是否开启，并且看一看电脑音量调节的位置是否是合适的。如果这些都检查过了，但是还是没有声音，那么可以考虑以下的方法来解决这一问题。

1. 检查音频连接线：在电脑连接音响或耳机的时候，有时候由于线松动或者连接不到位，就会导致音量静音或者杂音等问题，因此需要检查一下音频连接线是否连接正确。

2. 检查音频驱动程序：如果电脑音量出现问题，也有可能是由于音频驱动程序失效或者没有安装，因此可以打开电脑设备管理器，找到音频驱动程序，尝试更新驱动程序或者重新安装驱动程序。

3. 检查麦克风设置：有时候电脑会误判麦克风的位置，导致音量没有输出，因此需要检查一下麦克风设置是否正确。

4. 检查音频设备是否被禁用：有时候电脑会因为一些原因自动禁用音频设备，导致声音无法播放，可以打开电脑设置，检查一下音频设备是否被禁用，如果是的话，可以将其启用。

5. 检查电脑病毒情况：有时候电脑病毒也会导致音量出现问题，因此需要检查一下电脑是否感染了病毒，如果有的话及时清除。

总之，当电脑出现音量无声的情况时，需要仔细检查一下上述几个方面，找到问题的所在，及时解决。如果以上方法仍不能解决问题，建议联系专业人员帮助排查。