首先，如果电脑无法上网，需要排除以下几种可能性：

1. 网络连接问题：检查一下电脑是否连接了正确的Wi-Fi或有线网络；如果是 Wi-Fi 网络，可以尝试重新连接或者重启路由器；如果是有线网络，检查一下网线是否插紧。

2. 浏览器问题：如果是特定的网页无法打开，可能是浏览器的问题。可以尝试换一个浏览器或者重新安装已有的浏览器。

3. 防火墙或**软件：有时候防火墙或**软件会阻止某些网页的访问，需要检查电脑中的防火墙和**软件设置，看一下是否可以对相关设置进行修改。

4. DNS服务器问题：如果以上步骤都没有解决问题，可以尝试修改 DNS 服务器地址，将其更改为公共 DNS 服务器，如谷歌的8.8.8.8。

如果以上步骤还没有解决问题，则可能存在其他故障，建议联系专业的技术支持人员进行更深入的检查和修复。同时，为了避免类似问题的发生，建议平时保持电脑的系统更新和防病毒软件的及时更新和升级，定期清理电脑垃圾文件，以提升电脑的运行效率和稳定性。