当我们使用电脑的时候，有时候会遇到屏幕黑了的情况，这个问题可能是因为电脑的硬件或软件出现问题引起的。以下是一些可能的解决方法：

1.检查电脑是否处于睡眠模式。按任意键或移动鼠标来唤醒电脑。

2.确认电源是否连接正确。重新插一遍电源线或尝试更换插座。

3.检查显示器的连接线是否插好。确认连接线是否正确插入电脑或显卡的接口。如果使用的是HDMI或DisplayPort等数字接口，请尝试更换线材。

4.确认显卡是否正常工作。如果您使用的是独立显卡，请检查显卡是否插好，是否需要更换。

5.尝试重启电脑。在屏幕黑屏时，按住电源键10秒钟以上以强制关闭电脑，再按电源键来重启电脑。

6.检查操作系统和驱动程序是否有问题。如果电脑常常出现黑屏问题，请考虑更新操作系统和驱动程序。

以上是一些可能的解决方法，但如果问题依旧存在，请考虑联系售后服务。