如果您的电脑重置过程中出现问题，如卡顿、停止响应或错误消息，请不要慌张。以下是一些可能有用的解决方案：

1. 检查硬件是否有问题：首先，最好确保电脑的硬件没有故障。如果发现硬件出现了问题，则需要将其修复或更换后重试重置。

2. 网络连接：确保您的电脑已连接到网络。如果您不确定是否连接到互联网，请使用其他设备检查网络连接的状态。

3. 关闭正在运行的应用程序：在重置之前，应将所有正在运行的应用程序关闭。打开任务管理器并关闭所有正在运行的应用程序。

4. 使用安全模式：如果您的电脑无法正常运行，请尝试在安全模式下重置。进入安全模式通常需要在引导过程中按下某个键。在安全模式下，您只能访问最基本的功能和驱动程序。

5. 使用恢复磁盘：如果您的电脑有恢复磁盘，则可以尝试使用此磁盘来重置系统。您可以按照制造商提供的说明使用此磁盘。

6. 制作安装媒体：如果您无法重置电脑，则可以制作安装媒体并从此启动电脑。这需要您从另一台电脑上下载Windows安装文件并将其存储在USB驱动器或DVD上。

总之，重置电脑可能是解决问题的一种有效途径，但是如果您遇到任何问题，请不必惊慌。尝试上述建议中的任何一个可能有助于解决您遇到的任何问题。如果这些解决方案不起作用，那么您最好咨询专业人员来获取更多的帮助。