如果努比亚手机的耳机接口失灵，您可以尝试以下几种解决办法：

1.清洁耳机接口：使用棉签轻轻擦拭耳机接口内部，去除可能存在的灰尘或杂物。

2.检查耳机：尝试使用其他正常的耳机，确认是手机接口问题还是耳机本身的问题。

3.重启手机：简单的重启有时能解决系统临时性的故障。

4.检查系统设置：确保耳机相关的设置没有被误操作，比如是否开启了耳机模式等。

5.软件更新：查看是否有系统更新可用，新的系统版本可能会修复耳机接口相关的问题。

6.恢复出厂设置（备份重要数据）：作为最后的尝试，在备份好重要数据后，将手机恢复出厂设置。

7.硬件问题：如果以上方法都没有效果，很可能是耳机接口的硬件出现故障，建议您联系努比亚的售后服务，将手机送去检测和维修。