如果努比亚手机的面部识别失效，您可以尝试以下方法来解决：

1.重新设置面部识别：进入手机设置，找到面部识别选项，删除已有的面部数据，然后重新录入。

2.检查环境光线：确保识别时环境光线充足且均匀，过暗或过亮的环境可能影响识别效果。

3.清洁前置摄像头：使用干净的软布轻轻擦拭前置摄像头，以去除污垢或遮挡物。

4.检查面部变化：如果您的外貌有较大变化，如发型、眼镜、化妆等，可能会导致识别失效，重新录入面部信息。

5.重启手机：简单的重启有时能解决一些临时性的软件问题。

6.系统更新：查看是否有新的系统版本可更新，可能修复了面部识别的相关问题。

7.恢复出厂设置（备份重要数据）：若上述方法均无效，在备份重要数据后尝试恢复出厂设置。

8.硬件问题：如果仍然无法解决，可能是前置摄像头或相关硬件出现故障，建议联系努比亚售后进行检测和维修。