要使用打印机时，发现打印机处在离线状态，这种情况还老是发生，是怎么回事？

打印机总是离线有很多种可能的原因，也许每次都不一样，比如可能没有启动打印机，可能打印机连接异常，或者打印机驱动未能正确安装。啄木鸟维修将教给大家不同原因下的解决方法，大家可以依次排查处理。

按下打印机的开关电源，看到灯亮起，启动打印机。如果已经启动打印机（灯已经亮起），那就先关闭，等待一会儿后再重新启动。检查打印机还是否处于离线状态。

1、将打印机与电脑的连接线拔下再重新插好，确保没有松动。等待一会儿后，如果打印机仍旧处于离线状态，则检查是否存在物理故障。

2、将打印机的连接线插入电脑的另一个USB口，排查USB口有无损坏。

3、再将打印机与另一台电脑相连，如果依然出现离线状态，那么可能是连接线本身损坏，更换一条线试试看。

打印机需要安装合适的驱动程序才能正常工作。你可以选择手动下载并安装驱动，也可以选择借助软件一键自动安装。

手动法：前往打印机设备官网，根据打印机型号及操作系统版本，下载相应的驱动程序，自行逐步安装。

自动法：1、点击下方，下载啄木鸟维修。

2、点击“立即检测”，软件会智能检测打印机问题，查看打印机连接状态、驱动状态、等是否正常。

3、如发现驱动异常将自动修复，安装适配的打印机驱动。

打印不成功的任务如果不删除，全部依然保留在打印任务列表中，或者同时一次性打印大量文档，可能会导致打印队列堵塞，无法正常打印。

点击右下角的打印机图标，右键单击你的打印机，选择查看正在打印什么，即可清除打印任务。

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