洗衣机作为日常常用家庭电器，已经呈现出越来越智能化、信息化的趋势。从传统的洗衣机由半自动到如今的全自动，对设备控制逐步实现无人化洗衣。而无人看守状态的洗衣机最需要的是实时感知机器的内外部环境，因为一旦发生涉及财产安全的隐患，无人情况下会非常危险。其中，比较常见的保护报警就是e11故障码提示，下面就一起来看看e11是什么故障。

e11故障提示通常是由于洗衣机进水超时引起的。当洗衣机进入洗涤程序开始，便会进入计时程序，而当达到设定的进水时间后，机器仍未接收到水位达标信号，就会发出e11故障提示。设置e11故障提示的目的，是为了防止洗衣机进水电磁阀故障或水位传感器故障时，发生溢水造成房间被淹。

当发生e11故障时，应当首先检查进水水龙头是否开启，进水管是否被挤压。有时候，随着洗涤和甩干功能的使用，洗衣机机身会随着震动移动，导致压迫进水管，从而导致进水受阻，水位传感器未接受到水位信号，而到达进水时间上限后，机器发出e11故障代码提示。有时候洗衣机电脑主板发生数据异常也会误报e11故障代码提示，此时可以暂时断开洗衣机电源，过一会在接通电源，尝试通过重启来恢复洗衣机电脑主板的设置。

综上所属，e11故障代码是一种保护性故障提示代码，遇到这个提示后要首先观察洗衣机的状态，并进行洗涤试验，以防止问题再次发生。