洗衣机已经成为家庭生活中非常重要的家电，是帮助我们解放双手清洗衣物的好帮手，但是洗衣机使用久了难免会出现故障，就比如小天鹅滚筒洗衣机E31故障是怎么回事？怎么解决？一起来了解一下。

小天鹅滚筒洗衣机E31故障表示门锁打不开。

小天鹅滚筒洗衣机E31故障处理：

有些洗衣机在排水泵的位置有一根拉绳。把这根拉绳垂直向下拉，就可以手动打开门锁；当然有些洗衣机没有这个拉绳，我们就要打开洗衣机的上盖，拆掉门锁。

检查门锁是否有问题。比如门锁线圈是否开路，电路板是否正常向门锁供电；检查主板和门锁之间的连接线是否有损坏。

如果门锁线圈开路直接更换门锁。如果没有供电电压的话，那么检查主板和门锁之间的连接线是否有损坏，如果没有损坏的话，检查一下主板是否有向门锁输出电压。没有输出电压说明主板已经损坏，更换主板。以上步骤即可解决小天鹅滚筒洗衣机E31故障。

洗衣机日常保养：

洗衣机长期停用，要排除积水，保持干净整洁。

应安放在干燥、无腐蚀性气体、无强酸、强碱侵蚀的地方，以免金属件生锈，电器元件降低绝缘性能。

对波轮轴没有注油孔的洗衣机，应该给洗衣机注油一次，以防锈蚀。

长期存放的洗衣机应盖上塑料薄膜或布罩，避免尘埃的侵蚀，保持洗衣机光亮、整洁。

隔2、3个月要开机试运转，防止部件生锈、电机绕组受潮。通电也是干燥绕组的一种手段，可避免停用时间过长而引起故障。

洗衣机不要长期受阳光直射，特别对于塑料器件，以免褪色、老化。

以上就是关于小天鹅滚筒洗衣机E31的故障原因及处理，希望大家有所收获。