一、tcl洗衣机e1是什么故障?要怎么处理?

tcl洗衣机出现e1的故障代码一般代表的是进水故障，具体原因和解决方法如下：

1、可能是洗衣机内无水，导致洗衣机无法正常运作。

解决方法：只需要往洗衣机内注入即可。

2、可能是洗衣机内进水超时，导致洗衣机无法正常运作。

解决方法：可以适当的将进水阀打开一点，加快洗衣机的进水速度。

3、可能是洗衣机的进水阀或排水阀处被异物堵塞，导致洗衣机进水和排水出现故障。

解决方法：将进水阀和排水阀处的异物清理干净即可，必要时找专业人员进行解决。

4、可能是洗衣机内的水位传感器出现故障，导致洗衣机无法正常运作。

解决方法：建议联系tcl洗衣机售后，找专业人员进行检查与维修。

注意：不同型号的洗衣机可能故障代码各不相同，具体可以查看说明书进行详细的了解。

二、tcl洗衣机售后维修常见的问题:

1、洗衣故障：不进水、不排水、不洗衣、不漂洗、不脱水等。

2、通电故障：不通电、不启动、筒不转、筒不能高速运转等。

3、噪音故障：噪音巨响、洗衣机不稳定、洗衣机晃动等，

4、清洗保养：洗衣机消毒、赃物消除、内外机清洗擦拭等。

电脑式TCL洗衣机在设计时都设有偏心自动保护功能，所以一般在维修的时候可以自动检测洗涤的衣物偏心情况，如果偏心比较严重，TCL洗衣机就不会起高速，以避免偏心甩干震动大移位损坏洗衣机。特别是洗涤单件比较大的衣服如：羊毛衫、毛巾被、厚外套、毛衣等，吸水后重量比较大，且单件衣物不容易分布均匀，比较容易出现偏心不甩干情况。TCL半自动洗衣机，打开后不转，也没有任何响声。脱水桶又正常，遇到这种问题，我们维修一般的原因是电容坏了，你把皮带拆下来，看电机是否工作，如果工作装上皮带不转的话，那就是电容坏了!你要是会用万用表的话可以量一下电机，就知道是哪里的问题了!

温馨提醒：若以上建议您都不能解决问题，建议及时拨打400-017-1110寻求师傅帮助。