遇到这种情况时，首先检查一下看看是否已经选择了排水程序，是否已经将排水功能正确打开，如果没有，则需要按照洗衣机的使用说明来选择正确的排水程序即可。如果不是上述原因，那可以从以下几个方面来进行检查和解决：

1、检查洗衣机的排水管是不是发生了堵塞现象，如果洗衣机使用时间长了，排水管里面难免会存有一些杂物，久而久之就会影响排水功能和效果，这个时候就需要将排水管中的杂物全补清理出来，洗衣机就可以正常排水了。

2、再检查洗衣机排水管的同时，也要检查一下洗衣机的排水阀，因为排水阀口也很容易被杂物堆积，造成水无法从排水阀口正常流出来，此时就需要尽快将排水阀口的杂物也一并清理干净，就不会会在发生这种情况了。

3、还有就是可能是洗衣机的排水泵出了问题，现在的全自动滚筒洗衣机排水时是依靠一个排水泵将滚筒里的水抽出来的，所以当排水泵出故障时，也是无法进行正常排水的，这种情况就需要更换或者维修排水泵，即可解决问题。